ご利用ガイド
商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、お問合せよりご連絡をお願い致します。
お客様のご都合による商品のキャンセルは原則お受けしておりません。
定期便についてお問い合わせはこちらをご確認ください。
お支払いについて
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSとなります。
【ＧＭＯ後払い】
・GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。決済手数料として150円をお客様にご負担いただいております。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
・請求書発行から14日以内にお支払いください。
◆ご注意事項
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
その他、ＧＭＯ後払いサービスについてはこちらをご覧ください。
【Paidy翌月払い】
・Paidyとは、事前登録やクレジットカードが不要の、メールアドレスと携帯電話番号だけでお買い物ができる決済サービスです。
・1ヶ月分のご利用金額を月末に締め、翌月10日までに、まとめてコンビニや銀行振込でお支払いいただきます。
(ご購入月の翌月1日に請求が確定し、メールとSMSでご利用内容をお知らせします。)
・ご利用明細はMyPaidyでご確認いただけます。
・下記のお支払方法がご利用いただけます。
口座振替(支払期日：12日まで 支払手数料：無料)
コンビニ(支払期日：10日まで 支払手数料：税込356円)
銀行振込(支払期日：10日まで 支払手数料：金融機関による異なります)
※ご利用にはSMS(ショートメッセージサービス)を受信できる携帯電話が必要です。
※お支払い後のキャンセルはお受けできません。
その他、Paidyのご利用方法については下記URLをご覧ください。
・Paidyについて
・Paidy FAQ(よくあるご質問)
【Amazon Pay】
Amazonアカウントでお支払いただけます。Amazonアカウントにクレジットカード情報が登録されていない場合はご利用いただけません。ポイントのご利用・付与はできません。
【楽天ペイ】
楽天ID・パスワードでお支払いいただけます。
【PayPay】
PayPayのアカウントを利用してオンラインにて簡単にお支払いいただけます。お支払いに利用できるPayPay残高は、銀行口座やクレジットカードに加え、PayPayボーナスやPayPayフリマの売上金でもチャージが可能です。
※定期便購入については【クレジット決済】または【Amazon Pay】のみのお支払いとなります。
配送について
配送方法についてはご注文商品により異なります。各商品ページをご確認ください。
※お届け先は日本国内（一部離島を除く）に限ります。
※配送業者での保管期間を経過し、商品が弊社へ返送された場合
キャンセルされたものとみなし、ご注文を取り消しさせていただく場合がございますので、ご了承ください。
消費税について
10%（円未満四捨五入）
商品代金以外に、消費税および送料をお支払いいただきます。
送料は商品やお届け地域により異なる場合がございますので各商品ページをご確認ください。
返品について
返品・交換をご希望の場合には、商品到着後７日以内にメールでお問い合わせをお願いいたします。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。
【連絡先】
shopmichill.jp
【メールに記載頂く内容】
・受注番号
・破損/不足状況内容
・破損/不足状況のわかる画像（携帯電話での撮影可）
以上の内容を確認のうえ、当店から連絡いたします。
【返品・交換不可対象品】
・一度でも使用になられた商品
・商品のタグを切り離してしまった商品
・セール商品
・商品到着から７日以上経過した商品
・お客様の方で、お直しまたはクリーニングをされた商品
・お客様の責任により汚損または破損した商品
・その他、当店規定の商品